自2020年始，人力资源社会保障部牵头组织实施“康养职业技能培训计划”。按照健康照护师、养老护理员、家政服务员、育婴员、保育员、孤残儿童护理员等国家职业技能标准、培训大纲和最新行业企业考核评价规范开展培训。针对不同培训对象的文化程度和就业经历，开发全面系统、简便可行的培训课程。对基础性、易操作的知识和技能，组织开发通用速成教材，帮助入职者尽快掌握职业技能要求。

就家政行业而言，人社部号召建立家政服务人员培训制度。作为新兴产业，家政从业人员的服务质量，直接影响消费者的幸福感和满意度。为了提高家政从业人员工作能力，保障服务质量，自2020年始，中华人民共和国人力资源和社会保障部持续实施家政职业技能培训计划，组织全国各地家政服务从业人员参加职业技能培训，加快培养数量充足、素质优良、技能高超、服务优质的家政服务从业者，以便更好地满足广大消费者对优质家政服务的需求。

人社部关于促进家政服务业提质扩容活动通知截图

人社部积极推进互联网＋职业技能培训，打造职业技能培训“网络课堂”，大力发展“互联网+家政”新业态，这一举措，为诸多家政从业人员提供了专业化、规范化、标准化的从业指导。

在本次网络职业技能培训中，隶属人社部的中国劳动社会保障出版社选择家政行业优秀企业唐顿世家作为家政服务业培训课件内容的总制作单位，这是对唐顿世家的极大认可。随着人们生活水平的提高，我国家政服务公司数量在近几年迅速增长，家政市场需求巨大。但由于行业市场的准入门槛低，服务内容单一，服务质量参差不齐等问题，严重制约了家政服务行业的发展。本次课程有助于从供给端提升家政从业人员自身的服务水平，利于缓解家政市场的供需矛盾，课程均可在职培云公众号中查看学习。

唐顿世家为中国劳动社会保障出版社提供家政教学服务课程截图

唐顿世家主打高端家政服务，作为北京家政服务协会的会员之一，自成立以来，一直秉承“专业、尊贵、品质、安心”的服务理念，致力于通过专业化的人员培训和组织管理，为高净值人群提供品质家政服务。

唐顿世家专注提供高品质家政服务

为保障高品质的服务质量，唐顿世家承诺在合同签订7日内客户可无理由退费，严格保障客户的消费权益。这是家政行业的开山之举，为家政行业树立了新的标杆典范。在阿姨的选择上，唐顿世家从品行、年龄、语言、形象、技能、健康6个维度进行筛选，并依托中国最高人民法院运营商数据系统，全面检查阿姨身份信息，确保唐顿阿姨100%无犯罪记录、无不良信用记录非失信人，给客户提供优质服务体验的同时杜绝危险隐患，让每位客户用得放心。

平均每100名阿姨只有5名能成为唐顿世家的阿姨

唐顿世家不仅获得了客户的认可，更获得了中国劳动社会保障出版社的肯定。本次为中国劳动社会保障出版社提供家政网络课程服务，打破了授课时间和空间的限制，可以在更大范围内为诸多家政行业从业人员提供学习机会，让消费者享受更专业更高水平的家政服务。近期，唐顿世家也在积极响应国家出台的提质扩容相关政策号召，助力家政产业升级，推动行业的良性发展。

唐顿世家第二期提质扩容活动开启合影留念

唐顿世家会继续深入探索家政服务相关专业，强化企业理论知识和工作实训，加强高层次、综合性专业人才培养。以建设高技能人才培训基地、家政服务职业培训示范基地、家政劳务输出基地为目标，打造家政服务品牌，引领行业发展。

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