7月28日，安徽大学舆情与区域形象研究中心和安徽博约信息科技股份有限公司联合发布《安徽省上市公司社交传播力指数榜》（2021年1-6月），基于定量和定性相结合的评价体系，从上市公司传播渠道、内容生产、内容传播、传播效果等维度构成品牌传播力指数模型，推出上市公司社交媒体传播力30强榜单，希冀为社会公众了解安徽省上市公司传播力提供参考，为上市公司传播能力建设提供支持。

评价对象与范围    

研究小组根据中国证券监督管理委员会安徽监管局发布的安徽辖区上市公司名录（截至2021年3月31日），并补充了4至6月份新上市的公司，共有134家上市公司的新媒体传播信息纳入评价范围，包括官方微博、微信、抖音三大平台，数据采集时间范围为2021年1月1月-6月30日。

数据采集与分析方法      

评估主要通过机器自动采集各上市公司相关的传播数据，结合人工观察和专家打分。在指标计算上，采取等级赋分制，根据各上市公司新媒体账号的传播力指标得分在每项指标中的排序进行赋分，赋分范围为（40-100分）。最后将每个子指标体系得分乘以相应权重的加权平均分相加，得到社交媒体传播力总分，并进行排序。

其中，微信传播力二级指标包括发文量（30%）、阅读量（40%）和点赞量（30%）；微博传播力二级指标包括粉丝量（30%）、发布量（30%）、点赞量（20%）和转发量（20%）；抖音传播力二级指标包括粉丝量（25%）、发布量（25%）、点赞量（30%）、评论量（10%）和分享量（10%）。

安徽省上市公司社交媒体传播力

总体情况

全省134家上市公司中，有121家（90.3%）至少开通了一种社交媒体账号，有27家（20.1%）在微博、微信、抖音平台上均开通了账号，实现主流社交媒体平台的全覆盖。其中，微信公众号成为安徽省上市公司开通最多的社交媒体平台，共有118家，占全省上市公司总数的88%；有52家上市公司开通了微博账号，有39家上市公司开通了抖音账号。

图1.安徽省上市公司社交媒体账号开通情况

综合安徽省上市公司微信、微博和抖音三个社交媒体平台的传播数据，三只松鼠、江淮汽车、科大讯飞等公司位列2021年上半年社交媒体传播力前30位。

表1.安徽省上市公司2021年上半年社交媒体传播力TOP30

全省134家上市公司社交媒体传播力指数得分平均数为175.9，得分中位数为159.1，平均分和中位数均低于指标总分（300分）的60%（180分）。最高分为三只松鼠的286.4分，前十名的平均分为276.75分，前三十名的平均分为248.95。

整体来看，大多数上市公司日益重视新媒体传播渠道和内容的建设，但由于人员、投入、行业等因素，上市公司间传播力发展不均衡，存在较大差异。

图2.安徽省上市公司社交媒体传播力分行业情况（TOP10行业）

从具体行业看，食品饮料行业得分均值最高，为283.6分，第2至5位行业依次为文教休闲（279分）、木业家具（265.8分）、酿酒行业（254.8分）和旅游酒店（233.6分）。这五个行业大多是直接面向终端消费者，和公众的日常消费生活联系密切，自身也较为重视传播内容和渠道的建设，传播力位居前列。但即便在一些相对“边缘”的行业，也有可能取得不俗的传播效果。如上述榜单中的美亚光电、六国化工、泰禾智能、安利股份、元琛科技等企业，虽然行业和普通消费者直接联系较少，但依然有着较强的传播能力，这些都源于企业对传播渠道和内容的持续建设和投入。

此外，统计分析发现，上市公司的市值也会对其社交媒体传播力产生正向的影响（相关系数为0.33，p<0.01**）。也就是说，公司的整体实力越强（市值越高），其对外传播能力也就越强。因为这些公司本身就具有较强的社会知名度，又较为重视对外传播工作，能够在传播能力建设方面保持投入。

安徽省上市公司微信公众号传播力

微信公众号是全省上市企业开通率最高的社交平台，共有118家上市公司拥有自己的微信公众号，架起企业对外沟通传播的新渠道。

表2.安徽省上市公司2021年上半年微信传播力TOP30

统计数据显示，2021年1-6月份，安徽省118家上市企业的微信号共发布文章10128篇，平均每个账号发布了86篇。其中安徽皖维高新材料股份有限公司的官方微信号“微皖维”1-6月累积发文量达到909篇，在全省上市公司中位列第一。中公教育（777篇）、马钢家园（656篇）、司尔特股份（543篇）和淮北矿业（543篇）分列第2至第5位，展现了这些企业良好的内容生产能力和制度规范性。

图3.微皖维微信公众号

从阅读量和点赞量来看，1-6月份，安徽省118家上市企业的微信号累积阅读量超过2400万次，累计点赞量超过27万次，产生了良好的社会效果。其中，中公教育以1192.8万次的总阅读量位居第一，科大讯飞（118.8万次）、海螺集团（87.7万次）、马钢家园（81.1万次）、三只松鼠（77.7万次）分列第2至第5位。此外，阳光电源以8.4万次点赞量在全省上市公司中位列第一，三只松鼠（7.1万次）、微皖维（9895次）、科大讯飞（8987次）、惠而浦家电（7984次）位居点赞数的第2至第5位。

安徽省上市公司微博传播力

 安徽省共有52家上市公司开通了官方微博账号，借此加强企业信息对外传播，增强与用户的互动交流。

表3.安徽省上市公司2021年一季度微博传播力TOP30

统计数据显示，2021年1-6月份，安徽省52家开通了官方微博的上市企业的共发布微博内容7587条，平均每个账号发布了146条。其中，中公教育科技股份有限公司的官方微博号“中公教育”1-6月累积发文量达到1426条，在全省上市公司中位列第一。三只松鼠（1074条）、长虹美菱（726条）、德力股份（655条）和江淮汽车（527条）分列第2至第5位。

从粉丝数量来看，全省52家上市公司都微博粉丝总数约为1214.2万，平均每个账号的粉丝数平均数为23.4万,中位数为1192。其中微博粉丝数最多的是黄山旅游，粉丝数为363.8万，第2至5名依次是长虹美菱（242.2万）、中公教育（162.3万）、洽洽食品（155.5万）和三只松鼠（122.9万）。

从点赞数来看，全省52家上市公司的微博内容共获得48.8万次点赞，平均每个账号获得点赞数均值为0.94万，点赞数中位数为9。其中，获得点赞数最多的是三只松鼠，有11.6万次点赞，第2至5名依次是中公教育（11.2万次）、长虹美菱（7.9万次）、洽洽食品（7.2万次）和江淮汽车（5.1万次）。

从转发数量来看，全省52家上市公司的微博内容共获得173.5万次点赞，平均每个账号获得转发数均值为3.3万次,转发数中位数为0次。其中，获得转发数最多的是三只松鼠，有137.5万次转发，占全部微博转发总数的79%，第2至5名依次是三七互娱（10.5万次）、洽洽食品（7.1万次）、志邦家居（6.3万次）和长虹美菱（5.7万次）。

安徽省上市公司抖音传播力

短视频近年来快速发展，安徽省部分上市公司也积极布局短视频传播渠道建设，一方面加强企业形象宣传，另外也尝试利用直播平台进行销售。但由于短视频对内容生产的软硬件门槛要求更高，目前全省只有39家上市公司开通了抖音号，约占全省上市公司总数的29%。

表4.安徽省上市公司2021年一季度抖音传播力TOP30

统计数据显示，2021年1-6月份，安徽省39家开通了官方抖音的上市企业共发布短视频1299条，平均每个账号发布33条。其中，古井贡酒官方抖音号累计发布131条短视频，在全省上市公司中位列第1。三只松鼠（110条）、中公教育（94条）、洽洽食品（91条）和九华山风景区（83条）位列第2至第5位。

从粉丝数量来看，全省39家上市公司抖音账号的粉丝总数约为748.8万，每个账号的粉丝量平均数为19.2万，中位数为4448。其中抖音粉丝数最多的是三只松鼠，粉丝数为468.5万，第2至5名依次是科大讯飞（113.3万）、黄山旅游（39.8万）、洽洽食品（28.5万）和志邦家居（17.7万）。

从点赞数量来看，全省39家上市公司抖音账号累计获得2980万次点赞，每个账号的获得点赞量平均数为76.4万，中位数为1.3万。其中累计获得点赞量最多的是三只松鼠，点赞量为1673.4万，第2至5名依次是志邦家居（334.7万）、科大讯飞（327.8万）、九华山风景区（191.8万）和黄山旅游（151.9万）。

从评论数来看，全省39家上市公司抖音账号累计获得7.8万次用户评论，每个账号获得评论量的平均数为0.2万，中位数为132。其中获得评论量最多的是三只松鼠，评论量为2.7万，第2至5名依次是九华山风景区（1.7万）、科大讯飞（0.7万）、洽洽食品（0.6万）和口子窖（0.4万）。

从分享数来看，全省39家上市公司抖音账号累计获得8.2万次用户分享，每个账号获得分享量的平均数为0.2万，中位数为198。其中获得分享量最多的是洽洽食品，分享数为1.8万，第2至5名依次是科大讯飞（1.7万）、九华山风景区（1.5万）、三只松鼠（1.4万）和志邦家居（0.4万）。

结语

媒介化时代，新传播技术和传播平台在推进上市公司信息公开、形象传播、产品推介、投资者互动、舆情回应等方面发挥重要作用。

从以上的分析可以看出，安徽省内上市公司已经意识到社交媒体在传递企业信息、服务用户、树立企业形象等方面的积极作用，很多企业的社交媒体账号建设取得了不俗的成绩。但不可否认，安徽省上市企业社交媒体建设也存在着一些问题和短板，如定位不够清晰、高质量内容生产能力不足、专业运营和技术人员的缺乏等共性问题。搭建专业运营团队，突出账号的特色定位，强化内容实用性、服务性、时效性和互动性，是增强上市公司社交媒体传播力的有效路径。

未来，安徽大学舆情与区域形象研究中心将联合安徽博约信息科技股份有限公司，每月度推出《安徽省上市公司社交媒体传播力榜单》。完整榜单查询请致电0551-65336215。

部分数据来源：

安徽日报.安徽A股上市公司数量居中部第一.http://ah.anhuinews.com/szxw/202012/t20201212_5012340.html.

中国证券监督管理委员会安徽监管局.安徽辖区上市公司名录（截止2021年3月31日）.http://www.csrc.gov.cn/pub/zjhpublicofah/jgdx/202104/t20210412_395797.htm.

安徽博约大数据舆情监测系统.https://www.boryou.com/BYSystem/pages/login/product.jsp.

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